اکثر پوچھے جانے والے سوالات

اہلِ خدمت ایک مفت آنلائن پلیٹ فارم ہے جو دینی خدمات کے خواہشمند افراد اور انہیں تلاش کرنے والے اداروں کو ایک جگہ جوڑتا ہے۔ حافظ، قاری، عالم، مفتی، مدرس، امام اور دیگر دینی خدمات دینے والے یہاں اپنی پروفائل بنا سکتے ہیں۔ مدارس، مساجد اور اسلامی ادارے یہاں اسامیاں پوسٹ کر سکتے ہیں اور موزوں افراد تلاش کر سکتے ہیں۔

جی ہاں، اہلِ خدمت مکمل طور پر مفت ہے۔ پروفائل بنانے، اسامی پوسٹ کرنے، تلاش کرنے — کسی بھی چیز پر کوئی فیس نہیں۔ نہ ابھی، نہ مستقبل میں (خدمت خلق کی نیت سے چلایا جا رہا ہے)۔

فی الحال پاکستان پر توجہ مرکوز ہے لیکن بیرونِ ملک مقیم پاکستانی اور دیگر ممالک کے افراد بھی اپنی پروفائل بنا سکتے ہیں۔ اسامیاں پاکستان کے علاوہ دیگر ممالک کے لیے بھی پوسٹ کی جا سکتی ہیں۔

جی بالکل۔ یہ ویب سائٹ موبائل فرینڈلی ہے اور ہر قسم کے اسمارٹ فون پر بخوبی چلتی ہے۔ الگ ایپ ڈاؤنلوڈ کرنے کی ضرورت نہیں — بس موبائل کے براؤزر میں کھولیں۔

نہیں۔ کوئی اکاؤنٹ، کوئی پاسورڈ، کوئی لاگ ان نہیں۔ صرف فارم بھریں اور پروفائل فوری شامل ہو جائے گی۔ یہ جان بوجھ کر آسان رکھا گیا ہے تاکہ کم تکنیکی معلومات والے حضرات بھی بغیر رکاوٹ استعمال کر سکیں۔

پروفائل جمع ہوتے ہی فوری طور پر ویب سائٹ پر نظر آنے لگتی ہے۔ جو ادارے یا افراد آپ جیسے امیدوار تلاش کر رہے ہوں گے، وہ آپ کی پروفائل دیکھیں گے اور آپ کے دیے گئے رابطے پر خود آپ سے بات کریں گے۔ پلیٹ فارم درمیان میں نہیں آتا۔

فی الحال پروفائل خود ایڈٹ کرنے کا آپشن نہیں ہے کیونکہ کوئی اکاؤنٹ نہیں ہے۔ اگر تبدیلی درکار ہو تو فیڈ بیک فارم کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، ہم مدد کریں گے۔ آگے چل کر خود ایڈٹ کا آپشن شامل کیا جائے گا۔

پروفائل غیر معینہ مدت تک موجود رہے گی جب تک آپ خود ہٹانے کی درخواست نہ کریں یا پلیٹ فارم کے اصولوں کی خلاف ورزی نہ ہو۔ اگر آپ اپنی پروفائل ہٹانا چاہیں تو فیڈ بیک کے ذریعے بتائیں۔

نہیں، فوٹو لازمی نہیں۔ اگر فوٹو نہ ہو تو آپ کے نام کا ڈیفالٹ آئیکن ظاہر ہوگا۔ تاہم فوٹو سے پروفائل زیادہ قابلِ اعتماد اور پرکشش لگتی ہے۔

جی ہاں، اگر آپ نے موبائل نمبر فارم میں دیا ہے تو وہ پروفائل پر نظر آتا ہے۔ یہ اس لیے ہے کہ ادارے آپ سے براہِ راست رابطہ کر سکیں۔ اگر آپ نمبر ظاہر نہیں کرنا چاہتے تو صرف ای میل دے سکتے ہیں۔ خواتین کے لیے پرائیویسی موڈ کا آپشن بھی دستیاب ہے (نیچے دیکھیں)۔

خواتین کے لیے ایک خاص "پرائیویسی موڈ" موجود ہے۔ جب یہ موڈ فعال ہو تو: موبائل نمبر اور واٹس ایپ نمبر چھپ جاتے ہیں، فوٹو کی جگہ ایک anonymous آئیکن ظاہر ہوتا ہے، صرف ای میل ایڈریس بطور رابطہ ظاہر ہوتی ہے۔ پروفائل فارم کے آخری مرحلے میں یہ آپشن موجود ہے — جنس "خاتون" منتخب کرنے پر خود بخود ظاہر ہو جاتا ہے۔

صرف اس صورت میں جب آپ نے ای میل دی ہو۔ اگر پرائیویسی موڈ نہیں ہے اور آپ نے نمبر دیا ہے تو نمبر ظاہر ہوگا۔ آپ جو معلومات فارم میں دیں گے، وہی ظاہر ہوگی — اس سے زیادہ کچھ نہیں۔

نہیں۔ اہلِ خدمت صرف ایک رابطہ کا ذریعہ ہے — ادارہ اور امیدوار براہِ راست ایک دوسرے سے بات کرتے ہیں۔ پلیٹ فارم کا کوئی ملازم آپ سے رابطہ نہیں کرتا، کوئی انٹرویو نہیں لیتا، کوئی فیصلہ نہیں کرتا۔

بالکل آسان — "اسامی شامل کریں" پر کلک کریں، ادارے کی معلومات اور ضروریات بھریں، اور جمع کر دیں۔ کوئی اکاؤنٹ نہیں، کوئی فیس نہیں۔ اسامی فوری طور پر ویب سائٹ پر ظاہر ہو جائے گی۔

نہیں، کوئی بھی اسامی پوسٹ کر سکتا ہے — مسجد کمیٹی، مدرسہ انتظامیہ، اسلامی اسکول، یا کوئی فرد جو اپنے گھر یا ادارے کے لیے دینی خدمات والا شخص چاہتا ہو۔

نہیں۔ اہلِ خدمت صرف رابطہ کروانے کا ذریعہ ہے۔ تنخواہ، شرائط اور دیگر معاملات امیدوار اور ادارے کے درمیان براہِ راست طے ہوتے ہیں۔ پلیٹ فارم کسی بھی معاملے کا ذمہ دار نہیں۔

ہوم پیج پر موجود فیڈ بیک فارم کے ذریعے ہمیں فوری اطلاع دیں۔ ہم جلد از جلد جائزہ لے کر ضروری کارروائی کریں گے۔ آپ کے تعاون سے پلیٹ فارم قابلِ اعتماد رہے گا۔

ٹرسٹڈ بیج ایک بنفشی رنگ کا نشان ہے جو پروفائل یا اسامی پر لگایا جاتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ اہلِ خدمت کی ٹیم نے اس پروفائل کی معلومات کی حد تک تصدیق کی ہے اور اسے قابلِ اعتماد سمجھتی ہے۔ یہ بیج صارف خود نہیں لگا سکتا — صرف پلیٹ فارم کا ایڈمن لگاتا ہے۔

ٹرسٹڈ بیج کے لیے الگ سے درخواست نہیں ہوتی۔ جب پلیٹ فارم کی ٹیم کسی پروفائل کو قابلِ بھروسہ سمجھے (مثلاً کوئی معروف عالم، مشہور ادارہ، یا تصدیق شدہ معلومات) تو وہ خود یہ بیج لگاتی ہے۔ وقت کے ساتھ باقاعدہ درخواست کا نظام بھی بنایا جائے گا۔

نہیں۔ بیش تر پروفائلز اور اسامیاں درست اور قابلِ اعتماد ہوتی ہیں — ٹرسٹڈ بیج نہ ہونا اس کا مطلب یہ نہیں کہ وہ غلط ہے۔ بیج کا مطلب صرف یہ ہے کہ پلیٹ فارم نے اس مخصوص پروفائل کی اضافی تصدیق کی ہے۔

اگر فارم بھرنا مشکل لگے تو ہوم پیج پر "AI سے مدد لیں" سیکشن میں جائیں۔ وہاں تیار پرامپٹ ملیں گے — ChatGPT، Claude یا WhatsApp AI کو وہ پرامپٹ دیں، وہ آپ سے سوالات پوچھے گا اور مکمل تعارف لکھ دے گا۔ پھر وہ جواب پڑھ کر فارم میں لکھ دیں۔

اردو میں بھریں تو بہتر ہے کیونکہ پلیٹ فارم اردو بولنے والوں کے لیے ہے اور تمام مواد اردو میں ظاہر ہوتا ہے۔ تاہم نام اور شہر وغیرہ انگریزی میں بھی لکھے جا سکتے ہیں۔

پاکستانی نمبر اس طرح لکھیں: 03001234567 (صفر سے شروع، کوئی ڈیش نہیں)۔ بیرونِ ملک کے نمبر کنٹری کوڈ سمیت لکھیں مثلاً +923001234567۔